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Aus dem Leben eines Radfahrers – EINKAUFEN
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Heute Nacht im Zelt wurde ich neun mal geweckt. Zwischen 3 und 4 in der früh. Durch eine Reihe von SMS, die mich eigentlich am Samstag Nachmittag hätten erreichen sollen....
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Der Moment der Wahrheit
Wissen Sie, was das Gemeine an Kunden ist? Kunden bemessen ihre Zufriedenheit mit der Dienstleistung eines Unternehmens niemals fair.
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Heute las ich in der Süddeutschen Zeitung, dass der Volvo-Händler Kroymanns, der im März in Insolvenz ging, seinen Geschäftsbetrieb schließen wird. Da wir dort einen Volvo geleast haben, dessen Leasing-Vertrag...
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Gestern war ein guter Tag. Den Vormittag im Zug konnte ich exzellent zum Aufarbeiten nutzen. Dann habe ich Reinhard Kraasch, meinen Mentor bei Wikipedia, das erste Mal persönlich getroffen und...

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Von ee –
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