Tage mit Rupert

Im November 1995 war ich auf einem schönem Seminar mit Rupert Lay in Kenia. Wir wurden damals von einem ZDF-Team unter Leitung von Dr. Wolfgang Herles begleitet. Am Wochenende habe ich zwei persönliche Videos eingestellt. Das erste Video zeigt Ausschnitte des damals erstellten Materials. Das zweite ist die Sendung, wie sie Anfang 1996 als Teil […]

Der Moment der Wahrheit

Wissen Sie, was das Gemeine an Kunden ist? Kunden bemessen ihre Zufriedenheit mit der Dienstleistung eines Unternehmens niemals fair.

Web II und Blogging bei W&P PUBLIPRESS

Bin gerade am Ende eines kurzen Workshops bei meinem langjährigen Freund Klaus Wäschle (W&P PUBLIPRESS). Wir hatten viel Spaß, hier die Stimmen der Teilnehmerinnen. SABINE: Eine faszinierende Welt mit vielen Möglichkeiten. MONIKA: Eigentlich interessiert mich nur das Bankkonto, aber es war sehr interessant. SYLVIA: Viele gute neue Inspirationen. ANDREA: Eigentlich bin ich Lokalistenfan, aber beim […]